Hoy se puede afirmar que el Perú
es un país de emprendedores. De acuerdo con Global
Entrepreneurship Monitor (GEM), en el 2011 uno de cada cinco
peruanos realizó algún tipo de emprendimiento y únicamente 5.1% abandonó su
proyecto, sólo estamos detrás de China y Chile.
Sin embargo, ¿qué retos afrontan las
pequeñas y medianas empresas (pymes)? Para Oscar Arévalo y Alejandro Ismodes, empresarios de Crezco Soluciones
Integrales, el problema radica en que la mayoría de empresas en crecimiento
no generan información para su negocio porque están muy ocupadas con resolver
los imprevistos del día a día.
La apuesta de
Crezco es mejorar la competitividad
de los pequeños y medianos negocios. Óscar y Alejandro consideran que una buena
asesoría empresarial puede conseguir que una empresa funcione mejor que la
competencia, lo cual ya significa mayor competitividad. Por ejemplo, algunas
consultorías se han encontrado con negocios viables que les cuesta administrar
su crecimiento porque aún siguen funcionando como pequeñas o microempresas. En
tal sentido, una buena asesoría empresarial es capaz de instaurar un cambio
estructural que le permita a una PYME el orden interno necesario para funcionar
a la medida de su realidad y ser más eficiente que la competencia.
El primer
objetivo que se trazaron al iniciar el proyecto fue identificar los principales
problemas que tienen las PYMEs que las haga demandar un servicio de
consultoría. Durante el camino comprendieron que el problema radica en que las
pymes no generan información para su negocio, lo cual complica la decisión de
implementar cambios. Para la mayoría de PYMEs es común enfocar sus recursos en
la operatividad del negocio, llevar una contabilidad únicamente para declarar
impuestos y desarrollar nuevos negocios de manera intuitiva. Por estos motivos,
muchos empresarios no conocen cuánto ganan y les es difícil organizarse sin
tener que participar en la mayoría de procesos. El seguir funcionando de esa
forma conlleva normalmente a que las decisiones de crecimiento demoren, sean
equivocadas o simplemente no se ejecuten.
A través de
Crezco Soluciones Integrales, Óscar y Alejandro han podido identificar problemas típicos que suelen derivar
en asesorías empresariales tales como: mapeo de procesos, organización interna
y gestión del talento, gestión de costos, planificación estratégica y
desarrollo de programas de marketing.
Por otro
lado, ¿el empresario peruano está dispuesto a recibir un servicio de
consultoría? A pesar de que Crezco
ha desarrollado ya varios proyectos, para Oscar y Alejandro el tema aún es
incierto. Lo que sí pudieron notar es que el empresario peruano es muy hábil y
sabe que muy pocas personas pueden conocer más de su negocio que ellos mismos.
Sin embargo, su experiencia le permite tener identificados sus problemas
administrativos y ser consciente que requiere de un servicio de consultoría
para solucionarlos. La razón por la cual esto sucede es porque el empresario
sabe que existen factores que retrasan la implementación de estas mejoras, tales
como la falta de tiempo, conocimientos en gestión y contactos de
confianza. Por estas razones, el empresario opta por adquirir un servicio de
consultoría que se encargue directamente de solucionar sus problemas
administrativos.
En cuanto al mercado de
consultorías en el Perú, la posición de Crezco
es que el crecimiento del país ha generado un gran crecimiento en varios
sectores económicos lo cual ha permitido la creación de nuevas empresas. Este
incremento en las empresas ha generado un incremento en la competitividad. Esto
ha creado en las empresas en crecimiento la necesidad de recibir un servicio
externo que le ofrezca una visión diferente del negocio y le permita obtener
una estrategia acorde a sus recursos y capacidades que le permita obtener una
ventaja sobre sus competidores.
Finalmente,
la visión que tiene Crezco sobre el
mercado es que las PYMEs necesitan consultorías personalizadas, dirigidas por
gente innovadora, comprometida y con sólidos conocimientos administrativos; es
decir, emprendedores apoyando a otros emprendedores. Asimismo, es importante el
constante esfuerzo por brindar un servicio de calidad a un precio accesible, el
cual sea lo suficientemente flexible para ofrecer soluciones sencillas a la
medida del negocio de cada cliente.
Pag. Web: www.crezco.pe
Facebook: http://www.facebook.com/crezcoperu